Tietosuojaseloste - Markkinointirekisteri

SUOMILAMMI OY TIETOSUOJASELOSTE: MARKKINOINTIREKISTERI

Henkilötietolainsäädännön mukainen tietosuojaseloste (erit. henkilötietolaki, 523/1999, 10 ja 24 §).
1. Rekisterinpitäjä

Suomilammi Oy
Y-tunnus: 0691010-1
Sirrikuja 4 F, 00940 Helsinki
Puhelin: 020-7769 780

2. Rekisteriasioita hoitava henkilö

Arto Suomilammi
Puhelin: 020-7769 782
Sähköposti: arto@suomilammi.fi

3. Rekisterin nimi

Suostumukseen perustuva markkinointirekisteri.

4. Henkilötietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään palveluiden tuottamiseen ja personointiin, liiketoiminnan kehittämiseen ja suunnittelemiseen sekä markkinointiin, myyntiin ja viestintään. Näitä voidaan toteuttaa sähköisesti ja kohdennettuna. Kaikesta käsittelystä tiedotetaan rekisteröityjä.

Henkilötietoja käsitellään soveltuvan lainsäädännön sallimin tavoin. Tietojen luovuttaminen Suomilammi Oy:n ulkopuolelle voi lähtökohtaisesti tapahtua vain sellaisiin tarkoituksiin, jotka tukevat rekisterin toiminta-ajatusta ja joissa tietojen käyttö ei ole yhteensopimaton palveluiden käyttötarkoitusten kanssa.

Henkilötietojen käsittelyn yleinen edellytys: henkilötietolain 8 § 1 momentin 1, 2, 5, 6 ja 7 kohdat.
5. Rekisterin tietosisältö

Rekisterissä voidaan käsitellä kaikista rekisteröidyistä seuraavia tietoja:

etu- ja sukunimi yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite) asiallisen yhteyden alkamis- ja päättymisajankohta sekä -tapa suoramarkkinointiluvat ja -kiellot sähköisten palveluiden ja sisältöjen hyödyntämistä koskevat tiedot (esim. uutiskirjeiden tilaaminen) markkinointiin ja myynninedistämiseen liittyvät tiedot asiallisen yhteyden hoitamiseen ja yhteydenpitoon liittyvät tiedot (esim. maksullisten tuotteiden ja palveluiden tarjouspyynnöt, palautteet sekä tapahtumien taltioinnit, kuten sähköpostit, sekä tekstiviestit) 6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteröityä koskevia henkilötietoja kerätään ja päivitetään rekisteröidyltä itseltään ja viranomaisen pitämistä rekistereistä lain sallimissa rajoissa (esim. ytj.fi). Tietoja kerätään myös Google Analytics –analytiikkatyökalun avulla.
7. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin suostumus on voimassa tai enintään 1 vuosi rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välisestä interaktiosta.
8. Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen

Tietoja voidaan rekisterinpitäjän harkinnan perusteella luovuttaa kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa esimerkiksi Suomilammi Oy:n teknologiantoimittajille, jollei rekisteröity ole kieltänyt tietojen luovuttamista. Tietojen luovuttaminen voi lähtökohtaisesti tapahtua vain sellaisiin tarkoituksiin, jotka tukevat kumppanirekisterin toiminta-ajatusta.

Tietoja voidaan luovuttaa myös toimivaltaisten viranomaisten tai muiden tahojen esittämien vaatimusten edellyttämällä, voimassaolevaan lainsäädäntöön perustuvalla tavalla, sekä historiallista tai tieteellistä tutkimusta varten edellyttäen, että tiedot on muutettu ei-tunnistettavissa olevaan muotoon.

Tietoja voidaan luovuttaa yritysjärjestelyiden yhteydessä ostajille, mikäli Suomilammi Oy myy tai muutoin järjestelee liiketoimintaansa.

Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän valikoimille yhteistyökumppaneille, jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun, osapuolten välisen yhteistyösopimuksen perusteella. Tällöin tietojen käsittelijällä ei ole oikeutta käsitellä siirrettyjä tietoja omaan lukuunsa, omissa henkilörekistereissään.

Tietoja ei siirretä Euroopan unionin jäsenvaltioiden alueen tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole edellä henkilötietojen käsittelyn tarkoituksien tai tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen kannalta tarpeellista, jolloin tietojen siirrossa noudatetaan henkilötietolainsäädännön vaatimuksia. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

9. Evästeiden (cookies) käyttö

Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.

Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta.

10. Rekisterin suojaus

Sähköisesti käsiteltävät rekisterin sisältämät tiedot ovat palomuurein, salasanoin ja muin tieto-turvan toimialalla yleisesti hyväksyttävin teknisin keinoin suojattuja. Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse.

Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään. Ainoastaan yksilöidyillä rekisterinpitäjän ja sen toimeksiannosta ja lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on pääsy rekisterin sisältämiin tietoihin rekisterinpitäjän myöntämällä käyttöoikeudella.

11. Automaattinen päätöksenteko

Automatisoituja yksittäispäätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) ei tehdä.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Jos rekisterinpitäjällä on perusteltu syy epäillä pyynnön tehneen luonnollisen henkilön henkilöllisyyttä, rekisterinpitäjä voi kuitenkin pyytää toimittamaan lisätiedot, jotka ovat tarpeen rekisteröidyn henkilöllisyyden vahvistamiseksi. Jos rekisteröity esittää pyynnön sähköisesti, tiedot toimitetaan yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa. Tarkastuspyyntöihin vastataan viimeistään kuukauden kuluttua pyynnön esittämisestä.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle.

Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.

Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot:

Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Vaihde: 029 56 66700
Sähköposti: tietosuoja(at)om.fi

13. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Suomilammi Oy kehittää liiketoimintaansa jatkuvasti ja pidättää siksi oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta ilmoittamalla siitä palveluissa. Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön muuttumiseen. Storage IT suosittelee rekisteröityjä tutustumaan tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Suomilammi Oy:n verkkokaupan yleiset toimitusehdot.

Tilaaminen
Tilaaminen tai ostaminen Suomilammi Oy:n verkkokaupasta ei vaadi rekisteröitymistä. Rekisteröitymätön uusi asiakas tekee tilauksensa Vieraana. Asiakkaan rekisteröidyttyä, hänelle lähetetään käyttäjätunnus ja salasana, joita hän voi jatkossa käyttää mm. tilaamiseen ja omien asiakasetujen käyttämiseen. Asiakas sitoutuu säilyttämään ja käyttämään tunnuksiaan siten, että ulkopuoliset eivät saa tunnuksia haltuunsa. Mikäli käyttäjätunnus tai salasana unohtuu, ottakaa yhteyttä meihin
Kun tilaus tulee järjestelmäämme, lähetämme asiakkaalle tilausvahvistuksen sähköpostilla.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksen ja asiakkaalle on lähetetty tilausvahvistus sähköpostilla, se on asiakasta sitova.
Tuotevalikoimamme ja hinnastomme ovat kokonaisuudessaan nähtävissä verkkokaupassamme.
Hinnoista on ilmoitettu veroton (Alv 0%) hinta.

Toimitus
Tuotteet toimitetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.
Asiakas kuittaa toimituksen vastaanotetuksi allekirjoituksellaan.
Asiakkaan on tarkastettava vastaanottamansa tilauksen kunto mielellään jo vastaanottovaiheessa.
Jos toimitus ei vastaa tilausta tai toimituksessa on kuljetus- tai muu vaurio,
siitä tehdään huomautus rahtikirjaan sekä ilmoitus Suomilammi Oy:lle,
Rahtimaksu määräytyy asiakkaan valinnan mukaan, kaikki toimitukset on vakuutettu.
Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-2 arkipäivää tilauksesta,
Halutessasi voit myös noutaa lähetyksen toimipisteestämme Sirrikuja 4 F, 00940 Helsinki.
Toimipisteemme on avoinna arkisin maanantaista perjantaihin kello 8:00-16:00.
Tilaustuotteiden toimitusaika on yleensä noin 1 viikko tilauksesta, tai se ilmoitetaan erikseen.
Mikäli tilauksen käsittely kestää normaalia pitempään, pyrimme ilmoittamaan siitä asiakkaalle.

Maksaminen:
Verkkokaupassamme voit maksaa kaikkien Suomalaisten pankkien pnkkitunnuksilla,
voit maksaa myös Visa, Mastercard ja Visa Electron luottokorteilla,
tällöin hintaan lisätään luottoyhtiön veloittama 3% provisio.
Yrityksien tiliasiakkailla on mahdollisuus ostaa laskuun ennalta sovitulla maksuehdolla.
voit myös noutaa ostoksesi Sirrikujalta ja maksaa ostoksesi noudon yhteydessä.
Yksityishenkilöille on tarjolla myös Mash Lasku: 14 päivää korotonta maksuaikaa,
asiakas maksaa ainoastaan laskutuslisän (3,95 euroa)
tai Mash Osamaksu: 3 kk, 6 kk, 9 kk, 12 kk 18 kk tai 24 kk maksuaikaa.
Yli 2000 euron ostoksille on tarjolla myös 60 kk maksuaikavaihtoehto.
pidätämme oikeuden muuttaa maksuehtoja, mikäli sellaiseen on mielestämme aihetta.
Tarvittaessa järjestämme yrityksille leasingrahoituksen, Kysy sopivaa vaihtoehtoa.

Takuu
Kaikille laitteille myönnetään valmistajan ilmoittama takuu, joka on vähintään yksi (1) Vuosi.
Sony Pro tuotteilla on yleensä erikseen rekisteröitävä 2-vuoden Primesupport on site takuu.
Panasonic Pro tuotteilla on yleensä erikseen rekisteröitävä erikostakuu joka vaihtelee 2-5 vuoden välillä.
Canon Pro tuotteilla on erikseen rekisteröitävä 2-vuoden CPN takuu.
Esittely, poisto ja käytettyjen laitteiden takuu on yksi (1) kuukausi
Asiakas toimittaa laitteen takuuhuoltoon omalla kustannuksellaan.

Koulutus
Tarvittaessa järjestämme tarpeeseenne räätälöityä koulutusta,
kouluttajina toimivat alan ehdottomaan kärkeen kuuluvat ammattilaiset, jotka omaavat vuosien kokemuksen.
Ota yhteyttä ja kerro tarpeesi niin teemme siitä tarjouksen.

Tuki
Suomilammin ainutlaatuinen maksuton puhelin neuvonta on käytettävissäsi
normaalin työajan puitteissa kaikille myymillemme laitteille.

Huolto
Merkistä riippumatta otamme täyden huoltovastuun myymistämme laitteista.

Muut ehdot
Muilta osin noutatamme TKL 04 ja IT 2000 yleisiä sopimusehtoja.

Ympäristö
Suomilammi pyrkii kaikin mahdollisin keinoin säästämään luontoa.

Palautukset:
Käyttämättömillä kuluttajatuotteilla on kuluttajasuojalain 6. luvun mukainen 32 vuorokauden palautusoikeus.
Tuotteiden palautuksista on aina sovittava erikseen toimittajan kanssa.
Palautettavien tuotteiden on oltava uuden veroisia alkuperäispakkauksessaan.
Kaikki palautuksesta aiheutuvat kustannukset maksaa palauttaja ellei toimituksessa ole selkeää toimittajasta johtuvaa virhettä.
Rajoitukset palautusoikeudessa kuluttajansuojalain 6. luvun 16 § mukaisesti:
Ohjelmistoilla tai muilla vastaavilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Tuotteelle ei myönnetä palautusoikeutta, jos se on erityisesti ostajaa varten tilattu, valmistettu tai modifioitu.
Ammattikäyttöön tarkoitetuilla tuotteilla ei automaattisesti ole kuluttajasuojalain mukaista palautus oikeutta,
koska kuluttajansuojalaki ei päde yritysten välisessä ammattituotteiden kaupassa.
Ammattituotteen palautus oikeudesta on sovittava etukäteen myyjän kanssa.

Lisätiedot
Ota meihin reilusti yhteyttä, mikäli sinulla on kysyttävää tuotteistamme, palvelustamme tai muusta toiminnastamme. Autamme mielellämme.

Tietosuoja
Keräämme asiakkaan ostotietoja kauppamme myynnin analysointiin. Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille. Käytämme tietoja markkinointiin.
Käytämme Google AdWords ja Google Analystic ohjelmistoja.

Suomilammi Oy
Sirrikuja 4 F
00940 Helsinki

020 7769 780
yritys@suomilammi.fi
www.suomilammi.fi
0691010-1